Política de Privacidad

1. Introducción y responsable del tratamiento

Chibcha Legal (en adelante, «la Firma») tiene su sede en Avenida 3N #38-27, Cali, Colombia, y presta servicios jurídicos en materia de sucesiones y herencias. La Firma es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona al utilizar este sitio web o al solicitar nuestros servicios.

Para cualquier consulta relacionada con sus datos, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 317 836 4295.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, que la reglamenta.

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o descripción de la consulta (opcional)

Durante la prestación de servicios jurídicos:

• Información de identificación: cédula de ciudadanía, fecha de nacimiento
• Información familiar: composición del grupo familiar, relaciones de parentesco
• Información patrimonial: descripción de bienes muebles e inmuebles, cuentas bancarias (solo en la medida en que sea necesario para el servicio contratado)
• Documentos oficiales: registros civiles, escrituras, extractos

Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP y tipo de dispositivo (mediante cookies técnicas)
• Páginas visitadas y tiempo de navegación (si acepta cookies analíticas)

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Conservación: Los datos del formulario de contacto se conservan por 2 años desde el último contacto. Los datos relativos a servicios jurídicos prestados se conservan por 10 años conforme a las obligaciones del archivo profesional colombiano.

4. Compartición de datos con terceros

Chibcha Legal no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Notarías y juzgados: cuando el servicio contratado requiere gestiones ante estas entidades.
• Entidades financieras: si el proceso sucesoral requiere comunicaciones con bancos o entidades donde el causante tenía activos.
• Proveedores de servicios técnicos: como el proveedor de alojamiento web, que actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de reportar.

5. Medidas de seguridad

• Comunicación cifrada mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos personales al personal estrictamente necesario
• Copias de seguridad periódicas con acceso protegido
• Política interna de confidencialidad profesional para todos los miembros del equipo
• En caso de incidente de seguridad, notificaremos a los afectados en un plazo máximo de 15 días hábiles

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, y cookies opcionales de análisis si usted las acepta. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected] con el asunto «Derechos HABEAS DATA». Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin autorización, contáctenos en [email protected].

9. Actualizaciones de esta política

Chibcha Legal puede actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se comunicarán mediante aviso en el sitio web con al menos 10 días hábiles de antelación a su entrada en vigor. La continuación en el uso de nuestros servicios implica la aceptación de la versión actualizada.

10. Contacto

Chibcha Legal
Avenida 3N #38-27, Cali, Colombia
[email protected]
+57 317 836 4295